پرداخت سفارش‌ها به دو صورت نقدی و اعتباری امکان‌پذیر است. پرداخت اعتباری از طریق درگاه‌های ترب‌پی، دیجی‌پی و اسنپ‌پی انجام می‌شود.

بله، در صورتی که درگاه‌های ترب‌پی، دیجی‌پی یا اسنپ‌پی این امکان را برای حساب کاربری شما فعال کرده باشند، می‌توانید از گزینه‌های اعتباری یا کیف پول نیز استفاده کنید.

تمامی ارسال‌ها به صورت پس‌کرایه و از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل ماهِکس یا تیپاکس انجام می‌شود. هزینه ارسال هنگام تحویل از مشتری دریافت می‌گردد.

معمولا سفارش‌ها پس از تکمیل پردازش، در اولین روز کاری تحویل شرکت حمل‌ونقل شده و زمان دقیق تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری و شرکت انتخابی (ماهکس یا تیپاکس) متفاوت است.

بله، اما شرایط متفاوت است:
* در صورت معیوب بودن کالا: ابتدا امکان تعویض وجود دارد و در صورت عدم موجودی، کالا مرجوع و وجه عودت داده می‌شود.
* مرجوعی به دلیل عدم رضایت یا سلیقه‌ای: فقط در صورتی پذیرفته می‌شود که کالا کاملاً در وضعیت اولیه، پلمپ و استفاده‌نشده باشد.

لطفاً بلافاصله پس از دریافت، تصاویر محصول و بسته‌بندی را برای پشتیبانی ارسال کنید تا فرآیند بررسی و تعویض یا مرجوعی برای شما انجام شود.

در صورت معیوب بودن محصول، هزینه ارسال بر عهده فروشگاه است. اما در مرجوعی سلیقه‌ای هزینه ارسال رفت و برگشت بر عهده مشتری خواهد بود.